وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الهدف السامي عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الشغل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في ممثل خدمة عملاء في منطقة السيلية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات

المهام:

- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة