وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسماء الساطعة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالسويس
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة الحجز والمعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لضمان تجربة مريحة للضيوف
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- تسجيل الملاحظات حول رغبات الضيوف وتفضيلاتهم
- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف بفعالية
- تنظيم المستندات والفواتير الخاصة بالضيوف
- توفير معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

وظائف موظف استقبال بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة