وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة Matrix Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع المكالمات الواردة
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف كول سنترال اتصالات بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة