وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السعادة عن فرص عمل جديدة
مطلوب ممثل خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في السويس

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التعاطف مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة