وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأهداف النبيلة عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في منطقة الزهراء.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة