وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة ProVision Inc. لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الزقازيق - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة