وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Elite Consulting عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب أفراد متميزين للعمل ضمن فريق وكيل عمليات حية بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات

المهام:

- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- متابعة وتحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف Live Operations Agent بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة