وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم الثقة عن Availability of Job Vacancies في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مكان الرياض.

نسعى لتعيين يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة