وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول القيم الذكية إنها تدور على موظفين في قسم تخصص الشركة.نبحث عن شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح مشرف خدمة العملاء في منطقة الرياض.
ندور على يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.
المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.
نلتزم بتقديم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.
إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- معرفة جيدة بالمنتجات- إدارة الوقت
- القدرة على التحليل
- القدرة على القيادة
- الإدارة الفعالة
المهام:
- حل المشكلات- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
القدرات المطلوبة
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative