وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات للعملاء الأجانب بشركة التعاون المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة