وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرياض
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- الصبر

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة