وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطيف عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الرياض

المهارات:

- مهارات التحليل
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة