وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الاتجاهات إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات مسؤول خدمات عملاء في منطقة الرياض.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الإبداع لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

فرص عمل في خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة