وظائف مصر

وظائف مسؤول علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13630 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع الرقمي عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في مسؤول علاقات العملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء
- التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- إعداد التقارير الدورية


الانشطة الوظيفية

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول علاقات العملاء