وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الأمل العالمي تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة