وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف خدمة عملاء بموقع الرفاع الشرقي.

نبحث عن موهوبين في في مجال التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة