موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الإلهام المتقدم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالرفاعراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
القدرات المطلوبة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالرفاع - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل لدى شركة دلفري (موظف دليفري) - وظائف موظفين للعمل لدى شركه دلفري مطا
- وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر للمؤهلات العليا أسيوط
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام