وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مهندس خدمة العملاء للتعيين بمدينة الرفاع
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة