وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن المبادرة عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق وظيفة وكيل خدمة عملاء في بلدية الدوحة.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة