وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن Empire Group عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة فعالة وسريعة
- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات
- تقديم الاقتراحات والملاحظات لتحسين خدمة العملاء وزيادة رضاهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل دايت كوفي شوب

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة سير العمل داخل المتجر
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأساسية باستمرار
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري وفعال
- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة