وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النهضة عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول

المهام:

- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

وظائف كول سنترال من المنزل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة