وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتوجهات للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدوحة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة عالية
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق الملاحظات والتقارير بدقة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقتها وشمولها
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتقييم مستوى رضاهم عن الخدمات
- المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لتحليل الأداء وتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بطرق متنوعة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

موظف خدمات العملاء في شركة Leap29 بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة