وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في مهندسة دعم فني بموقع الدوحة.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء لحل مشكلاتهم التقنية
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لتطوير قاعدة بيانات المعلومات
- مهارات التفكير النقدي لتقييم فعالية الحلول المقدمة وتحسينها
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على استخدام برامج الدعم الفني لتقديم المساعدة بشكل فعال وسريع

المهام:

- تطوير أدلة المستخدم والمواد التدريبية لمساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حل المشكلات في الوقت المحدد
- المشاركة في تحسين إجراءات الدعم الفني لضمان الكفاءة العالية
- متابعة التحديثات التقنية لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- إجراء الفحوصات اللازمة لتشخيص المشكلات الفنية بدقة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل في الشركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة