وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمة العملاء بمحافظة الدوحة.

نسعى لجذب أفراد متميزين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة