وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الصفاء عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدوحة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- تقديم تقارير دورية حول الأداء
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد

المهام:

- تقديم مشورة متخصصة للعملاء حول المنتجات
- تسجيل البيانات والمعلومات بدقة في النظام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة