وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Frontline Edge عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الدمام

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

وظائف خدمة عملاء بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة