وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الطموح المستدام عن موظف البوابة الإلكترونية براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الفنية بسرعة
- مهارات التحليل لفهم سلوك المستخدمين وتحسين الخدمات
- المعرفة بالقوانين والأنظمة المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- مهارات التنظيم لضمان إدارة المحتوى بكفاءة
- المعرفة بتقنيات المعلومات لضمان تقديم الدعم الفني المناسب

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق الجهود
- المساهمة في تطوير البرامج التدريبية للمستخدمين
- متابعة الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- تعزيز التوعية بالخدمات الإلكترونية المتاحة للمواطنين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

وظائف موظف البوابة الإلكترونية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة