وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي إنها تبحث عن موظفين في قسم التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في الدقهلية.

نحتاج ناس مبدعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
بجانب التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا حوافز مغرية منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
- الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- تطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف خدمة عملاء المطار بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة