وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الإخلاص إنها تحتاج لموظفين في تخصص HR تبحث عن موظفين لهم خبرة مستشار خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعامل مع الأنظمة التقنية والتطبيقات ذات الصلة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة وملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف مستشار خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة