وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - المستقبل الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف مسؤول علاقات العملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة