وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة المتجددة عن وظائف جديدة
تطلب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مزدحمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة.
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في العمل

المهام:

- تقديم الدعم في مهام إدارية أخرى حسب الحاجة
- تقديم المساعدة للضيوف في تنظيم إقامتهم والأنشطة المقررة
- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق
- متابعة وتحديث سجلات الحجوزات والمعلومات الخاصة بالضيوف
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف موظفي استقبال فنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة