وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الفريد عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الخرمة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة