وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الطيف إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مجال منسق خدمة عملاء بمدينة الخبر.

نرغب في توظيف ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة