وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالجميلية حديثة اليوم مقدمة من الحلول المتجددة بمنطقة الجميلية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الجميلية

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

وظائف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة