وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار المتواصل عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات إدارة الأعمال.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمات فورية بموقع الجليب.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء لضمان تلبية توقعاتهم
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم
- المعرفة بالأنظمة والتقنيات المستخدمة في مجال خدمات العملاء لتحسين الأداء
- المعرفة بأسس خدمة العملاء لتحقيق رضاهم في جميع الأوقات
- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- المساهمة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تسجيل ملاحظات الزبائن وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة للإدارة
- تنظيم مواعيد الزبائن وضمان توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة