وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة الجغيلية.
اعلنت الأفق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة