وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النهضة الرقمية عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالجزائر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

وظائف عن بعد للطلاب بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة