وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 39840 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مسؤول خدمات العملاء للعمل بشركة الشروق بالشروط :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
المهام:
- معالجة الشكاوى- الرد على الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
القدرات المطلوبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسئول تحكم المواد (مسئول تحكم المواد) - مسئولي تحكم المواد للعمل بشركة طيران الجزيرة
- وظائف مسؤول أول مكان العمل (مسؤول أول مكان العمل) - مسؤول أول مكان العمل لدى نوفانسي واحد شركة توظيف المواهب الرقمية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم