وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الجزائر - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- تحديث سجلات العملاء ومعلوماتهم
- تنظيم المواعيد والتنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة
- العمل على تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة