مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استعلامات |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.اعلنت شركة - الريادة الساطعة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استعلامات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف استعلامات
المهارات:
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وودودة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة في استفساراتهم بشكل مهني وودود- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان استجابة سريعة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية حول استفسارات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
القدرات المطلوبة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مرافق شخصي (مرافق شخصي) - وظائف مطلوب مرافق شخصي مكة المكرمة
- وظائف حلاقين (حلاق) - وظائف حلاقين بصالون رجالي جاهزين للعم
- وظائف قسم المشتريات للمواطنين (موظف مشتريات) - وظائف وظائف قسم المشتريات للمواطنين ب
- وظائف محاسبين (محاسب) - وظائف محاسبين الوسيط
- وظائف محاسبين (محاسب) - محاسب حديث التخرج تربة
- وظائف مهندسين (مهندس) - وظائف مهندس أول لدى شركة إنفيستاكوم ا