وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة