وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الوسطى |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1320 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الوفاء المتقدم عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع البيضاء الشمالية الوسطى.
نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.
نحرص على توفير مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
المهام:
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo