وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات بالبيضاء الشمالية الغربية جديدة 2024 من التفوق الدائم في البيضاء الشمالية الغربية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة البيضاء الشمالية الغربية

المهارات:

- معرفة أنظمة وإجراءات العمل الخاصة بالشركة لتقديم الخدمة المناسبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات بشكل مهني وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وزملاء العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى بشكل سريع وفعال

المهام:

- مراجعة وتحديث الوثائق الخاصة بخدمة العملاء لضمان دقتها
- التعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية وتحويلها إلى فرص لتحسين الأداء
- استقبال الاتصالات والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية وسريعة
- تنسيق الأنشطة والفعاليات الخاصة بتعزيز التواصل مع العملاء وتحسين تجربتهم
- إجراء تدريبات للموظفين الجدد على نظام العمل والإجراءات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

موظف خدمات في شركة مطاحن صحار بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة