وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1110 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها السماء الرقميةتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- مهارات التخطيط- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات القيادة
- القدرة على الإقناع
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- إعداد التقارير
- متابعة الأداء
الانشطة الوظيفية
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالبيضاء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائية بصريات في الرياض (أخصائية بصريات) - أخصائية بصريات الرياض
- وظائف مدير قسم المشتريات (مدير قسم المشتريات) - مدير قسم المشتريات المذنب
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير الخدمات اللوجستية (مدير الخدمات اللوجستية) - مدير الخدمات اللوجستية
- وظائف مدير عقود لخدمات المشتريات (مدير عقود) - وظائف مدير العقود لخدمات المشتريات لدى شركة مشروبات الاهرام
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience