وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تحرص الإنجاز المستدام عن فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة البليدة.

نبحث عن مؤهلين في في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- توجيه العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف موظفي خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة