وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - التعاون الذهبي .
المقر : البكيرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- تحسين الأداء
- ضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة