وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال فنادق بمدينة البحرين لالريادة المستقبلية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات الضيافة والفنادق
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- فهم شامل لأنظمة الحجز الإلكترونية
- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول المدينة والمعالم السياحية
- القدرة على إدارة الحجز وتسجيل الدخول والخروج

المهام:

- إدارة الحجوزات والتأكد من دقتها
- تقديم معلومات شاملة عن الخدمات والمرافق المتاحة
- الإشراف على الطلبات الخاصة والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
- التعامل مع طلبات الضيوف بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة المقدمة باستمرار.

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف موظفي استقبال بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة