وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مدير علاقات العملاء بالأغواط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها السماء بالأغواط
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الأغواط

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف مدير علاقات العملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة