فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إيتاي البارود |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النجاح التقني توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الجيدة للتواصل الفعال مع العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة ومرضية
- مهارات التحليل لفهم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التفاعل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة فعالة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
المهام:
- تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات- إجراء استطلاعات الرأي لجمع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم حول تقدم الحلول المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول مناسبة لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
القدرات المطلوبة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بإيتاي البارود - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة سدافكو توظيف (موظف) - وظائف شركة سدافكو توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة جاهز توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة جاهز توظيف
- وظائف شركة ساهر توظيف (موظف في شركة ساهر) - وظائف شركة ساهر توظيف
- وظائف شركة نوبكو توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة نوبكو توظيف
- وظائف شركة هنقرستيشن توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة هنقرستيشن توظيف