وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | إبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل في إبراءارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء
المهام:
- توثيق المشكلات والحلول لتحسين قاعدة البيانات- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات
الانشطة الوظيفية
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
القدرات المطلوبة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
وظائف دعم فني عن بعد بإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد